Imaginez avoir un expert marketing dédié à votre agence, disponible 24h/24, capable de générer des textes percutants pour vos réseaux sociaux en quelques secondes... C'est exactement ce que propose l'IA générative ! Avec près d’une agence sur deux qui l'utilise déjà, l'IA est devenue incontournable dans le marketing digital immobilier.
Pourtant, une réalité s'impose : la plupart des professionnels de l'immobilier n'exploitent qu'une fraction du potentiel de ces outils. La raison ? Ils ne maîtrisent pas encore l'art du "prompt", cette façon particulière de communiquer avec l'IA pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin.
Dans cet article, nous vous dévoilons 8 prompts testés et approuvés, spécialement conçus pour améliorer votre communication digitale sans y passer des heures. Avant de plonger dans ces prompts, prenez quelques minutes pour comprendre les bases de la rédaction de prompt.
Les fondamentaux du Prompt Engineering
Sans forcément l’utiliser au quotidien, vous n’êtes probablement pas passé à coté de l’IA générative. Dans sa forme la plus commune, on retrouve ses commandes sous forme d’une simple conversation par message comme vous pourriez l’avoir sur WhatsApp avec un(e) assistant(e).
Ces chatbots, ce sont Chat-GPT (Open AI), Claude (Antropic), Gemini (Google) ou encore notre version française Mistral IA.
Pour les utiliser, vous devez formuler vos requêtes en langage naturel : c’est ce qu’on appelle un prompt. Et, si l’on attend de l’IA que sa réponse soit magique, c’est malheureusement loin d’être le cas, ce qui peut devenir une source de frustration. En effet, trouver le bon prompt n’est pas toujours évident ; on se retrouve souvent avec des résultats décevants, imprécis, ou simplement inutilisables.
Pourtant, certaines personnes y arrivent : ceux qui maitrisent le prompt engineering - la science du prompt. Au vu des avancées en IA, de la place que cela commence à prendre, et des bénéfices tirés par ceux qui arrivent à l’utiliser, ça vaut le coup d’en apprendre le b. a.-ba.
Un bon prompt comprend cinq éléments clés :
- Un contexte clair, qui décrit le cadre et l’objectif de la demande, en précisant les informations essentielles que l’IA doit prendre en compte.
- Des instructions précises, en détaillant ce que l’on attend en termes de format, de longueur et de style.
- Les contraintes et limites permettent de guider encore davantage l’IA en excluant certaines options ou en adaptant le ton, par exemple pour éviter un vocabulaire trop technique.
- Des exemples pour illustrer le type de réponse souhaitée et guider ainsi l’IA vers une réponse plus ciblée.
- La structure de la réponse souhaitée aide à organiser les informations de manière efficace, notamment en précisant si l’on attend une réponse divisée en sections distinctes ou en listes.
On parlait des alternants dans notre dernier article, mais ca fonctionne aussi pour les nouveaux négociateurs. Il y a fort à parier que lors du brief de leurs premières missions, vous leur avez donné ces 5 éléments.
Si vous n’avez vraiment pas envie de donner ces consignes, il y a des logiciels intégrant l’IA, comme Cocoon-Immo, qui incluent des prompts optimisés, calibrés spécifiquement pour réaliser une tâche précise.
Maintenant que vous avez les bases pour décoder un prompt, découvrons le cœur de cet article.
Les 8 prompts à maitriser pour gagner temps et qualité
Prompt 1 - Trouver des idées ponctuelles de post
Premier cas d'usage : générer des posts ponctuellement pour maintenir une fréquence entre les mises en avant de biens. Voici le prompt, pensez à bien adapter les parties entre [CROCHETS].
Le prompt :
PROFIL DE L'AGENCE :Pour mieux adapter les suggestions, prends en compte les éléments suivants :
Mon agence s’appelle [NOM DE L’AGENCE]Elle exerce sur la zone de [ZONE GEOGRAPHIQUE]Notre cible principale est [primo-accédants, investisseurs, luxe...](BONUS) Nous mettons souvent en avant [valeurs ou une approche particulière à mettre en avant].
BESOINS SPÉCIFIQUES :Je souhaite obtenir :
10 idées de posts différents et originauxPour chaque idée :Le type de contenu (carrousel, vidéo, image simple, etc.)Objectif du postLes points clés à aborder dans le postUn exemple de légende
CONTRAINTES :
Le contenu doit être éducatif ou informatif ou divertissantÉviter les sujets trop techniques ou juridiques complexesPrivilégier un ton proche et authentique
STRUCTURE SOUHAITÉE POUR CHAQUE IDÉE :
Titre du conceptLe type de contenu (carrousel, vidéo, image simple, etc.)Objectif du postL'angle d'approcheLes points clés à aborder dans le postUn exemple de légende
EXEMPLES DE THÉMATIQUES APPRÉCIÉES :
Conseils pour l'aménagementTendances du marché localAstuces pour valoriser un bienTémoignages et success storiesGuides étape par étapeMythes et réalités de l'immobilier
TONE OF VOICE :
Professionnel mais accessiblePédagogue sans être condescendantRassurant et bienveillantExpert mais proche
PROCESSUS DE VALIDATION :
Je souhaiterais valider les thématiques proposées avant d'avoir le détail
BONUS APPRÉCIÉS :
Suggestions d'interactions avec la communautéIdées de séries de contenus liésPossibilités de décliner le contenu sur différents formatsAstuces pour maximiser l'engagement
Allez plus loin :
Pour que ce prompt fonctionne encore mieux, n'hésitez pas à le tester puis à le personnaliser en fonction de vos objectifs. Vous pouvez ajuster le « Tone of voice » ou les « exemples de thématiques » pour que ce soit cohérent avec le reste de la communication de votre agence.
Prompt 2 - Créer un calendrier éditorial
Ce prompt génère un calendrier éditorial complet sur un mois, avec une répartition équilibrée entre vos différents types de contenus (biens, éducatif, agence). Il détaille chaque post jusqu'au niveau du brief créatif, vous faisant gagner un temps précieux dans votre planification mensuelle.
Le prompt :
CONTEXTE :
En tant qu'agence immobilière, nous cherchons à planifier notre contenu social media sur un mois complet. Nous souhaitons un mix équilibré entre posts de mise en avant des biens, de contenus de valeur pour notre communauté, et de contenus centré sur les insides de l’agence.Nous aimerions que tu crées ce calendrier éditorial en respectant les instructions ci-dessous.
PROFIL DE L'AGENCE :
Nom de l'agence : [NOM]Zone géographique : [ZONE]Cible principale : [CIBLE]Réseaux sociaux actifs : [RÉSEAUX]Valeurs clés : [VALEURS]Nombre total de posts souhaités par semaine : [NOMBRE]
LIVRABLE ET STRUCTURE SOUHAITÉE DU CALENDRIER :
Calendrier éditorial visuel sous format de tableau, dans lequel les posts seront identifiés par leur titrePour chaque post :Date et heure de publicationRéseau(x) social/sociaux sur lequel il faudrait le publierFormat du contenu (photo / vidéo / Carrousel)Titre/AccrocheBrief créatifExemple de légendeÉléments visuels nécessaires
Liste des ressources nécessaires pour créer le post
PROCESSUS DE CRÉATION :
Validation des objectifs et contraintesProposition de la structure mensuelle globaleValidation de la répartitionDétail semaine par semaineAjustements selon retoursFinalisation du calendrier complet
BONUS APPRÉCIÉS :
Suggestions de contenus d'urgence/backupIdées d'adaptations selon l'actualitéStratégie d'interaction avec la communautéKPIs à suivre pour chaque type de post
Allez plus loin :
Pour obtenir un calendrier éditorial encore plus pertinent avec ce prompt :
- Soyez précis dans la description de vos valeurs et objectifs, cela influence directement la cohérence des suggestions
- Ajoutez des exemples de posts que vous aimez bien pour inspiration
- N'hésitez pas à demander plusieurs itérations du calendrier en affinant vos contraintes à chaque fois
Prompt 3 - Adapter des descriptions immobilières pour chaque réseau social
Un prompt qui transforme vos descriptions d'annonces classiques en contenus sociaux engageants et adaptés aux spécificités de chaque réseau. Il suit un processus étape par étape pour garantir que chaque adaptation respecte à la fois les contraintes techniques des plateformes et les bonnes pratiques du marketing immobilier social.
Le prompt :
Tu es un expert en copywriting immobilier, et tu dois m'aider à adapter des descriptions d'annonce. Voici comment tu dois procéder pour adapter des descriptions immobilières pour les réseaux sociaux :
ÉTAPE 1 - RÉCEPTION ET ANALYSE :
Quand je te fournis une description d’annonnce :
Analyse attentivement la descriptionIdentifie toutes les informations clés présentes (surface, pièces, prix, localisation, etc.)Fais la liste des informations manquantes essentielles
ÉTAPE 2 - DEMANDE D'INFORMATIONS :
Ne demande que les informations qui ne sont pas dans la description originalePose les questions de manière claire et conciseDemande uniquement les éléments essentiels pour une publication sociale :Surface (si non mentionnée)Nombre de pièces (si non mentionné)Localisation (si non précise)Prix (si non mentionné)Points forts principaux (si pas clairement identifiables)Type de transaction (si non mentionné)Cible principale (si non évidente)
ÉTAPE 3 - RÉSEAUX ET STRATÉGIE :
Une fois la description complète, demande successivement :
Sur quels réseaux sociaux le contenu doit être adaptéPour chaque réseau sélectionné, si le prix doit être :AffichéMasqué ("Nous consulter")En fourchetteAu m²
ÉTAPE 4 - CRÉATION DU CONTENU :
Pour chaque réseau, tu devras créer une version adaptée respectant :
Instagram :
Pas d'URL dans le texteMaximum 30 hashtags (en bloc séparé)Storytelling émotionnelEmojis pertinents
Facebook :
URL en fin de texte2-3 hashtags maximumParagraphes courtsStructure aérée
LinkedIn :
Ton professionnelDonnées marchéMise en page businessPas ou peu de hashtags
Twitter/X :
280 caractères maximum2-3 hashtags stratégiquesLien raccourciTon urgent
Google My Business :
Optimisation SEO localeDescription factuelleCoordonnées clairesPas de hashtags
ÉTAPE 5 - PRÉSENTATION : Tu présenteras les résultats dans un tableau
RÈGLES IMPORTANTES :
Ne jamais demander d'informations déjà présentes dans la descriptionToujours expliquer tes choix d'adaptationRespecter strictement les contraintes de chaque réseauMaintenir un ton cohérent avec l'image de l'agenceOptimiser pour l'engagement selon chaque plateforme
Commence toujours par confirmer que tu as bien reçu et analysé la description avant de passer aux étapes suivantes.
Allez plus loin :
Pour maximiser l'efficacité de ce prompt :
- Ajoutez quelques exemples de vos meilleures descriptions adaptées pour servir de référence
- Créez une liste de points forts types de vos biens pour enrichir les informations manquantes
- Personnalisez les contraintes de chaque réseau en fonction de votre expérience (par exemple, si vous remarquez que certains hashtags fonctionnent mieux pour vous sur Instagram)
Prompt 4 - Optimiser vos légendes pour chaque réseau
Un prompt simple mais efficace pour obtenir rapidement des légendes optimisées pour chaque réseau social, à partir d’un texte rédigé ou trouvé ailleurs. En quelques minutes, vous obtenez des textes prêts à l'emploi qui respectent les codes de chaque plateforme.
Le prompt
Bonjour ! J'ai besoin de toi pour adapter un texte et en faire une légende pour des publications pour mes réseaux sociaux. J’aimerais aussi que tu corriges les fautes éventuelles.
Texte à adapter :
[COPIER COLLER ICI VOTRE TEXTE]
Besoin de reformuler le texte au-delà de l’apdater : [OUI / NON]
Objectif principal : [CHOISIR UN ET SUPPRIMER LE RESTE]
Générer des contactsCréer de l'engagementDévelopper la notoriétéMontrer l'expertiseHumaniser l'agenceAutre : [PRÉCISER]
Réseaux sociaux souhaités : [SÉLECTIONNER]
InstagramFacebookLinkedInTwitter/XGoogle My Business
Merci de me fournir pour chaque réseau :
Une légende optimiséeDes hashtags adaptésUne explication si tu as corrigé des fautesDes suggestions pour maximiser l'engagement
Allez plus loin :
Pour des légendes encore plus impactantes :
- Ajoutez dans le prompt des mots-clés spécifiques à votre agence que vous souhaitez voir apparaître
- Précisez si vous avez un "tone of voice" particulier à respecter
- Indiquez si certains hashtags sont à privilégier pour votre zone géographique
Prompt 5 - Rédiger une légende réseaux sociaux en donnant quelques infos sur le sujet abordé
Ce prompt vous permet, sur la base d’une idée que vous avez en tête, ou d’un thème à aborder, de rédiger une légende adapter à vos réseaux sociaux.
Le prompt
CONTEXTE :
En tant qu'agence immobilière, je souhaite créer une publication pour mes réseaux sociaux. Le sujet que je souhaite aborder est le suivant :
[THÈME DE LA PUBLICATION]
Pourrais-tu me rédiger une légende pour ma publication ?
Les réseaux sociaux sur lesquels je souhaite faire mon post :
InstagramFacebookLinkedInTwitter/XGoogle My Business
PROFIL DE L'AGENCE :
Nom de l'agence : [NOM]Zone géographique : [ZONE]Cible principale : [CIBLE]
BONUS :
Suggestions de variantesRecommandations d'emojisIdées de CTA alternatifs
Allez plus loin :
Pour tirer le meilleur parti de ce prompt de rédaction :
- Indiquez les mots-clés qui fonctionnent bien avec votre audience
- Ajoutez des exemples de posts qui ont bien performé comme référence
Prompt 6 - Répondre aux avis clients
Ce prompt génère des réponses personnalisées aux avis clients, adaptées selon la note reçue. Il permet de maintenir une communication professionnelle et constructive, tout en valorisant les retours positifs et en gérant diplomatiquement les avis critiques.
Le prompt
Bonjour ! J'ai besoin d'une réponse personnalisée pour cet avis client.
Informations nécessaires :
Prénom du client : [PRÉNOM]Note : [X] étoiles sur 5Commentaire du client : [COPIER LE COMMENTAIRE]Nom de l'agent/négociateur concerné (si mentionné) : [NOM] (facultatif)
Style souhaité pour la réponse :
Une seule phrase ou un court paragrapheSans retour à la ligneTon professionnel mais chaleureuxMaximum 280 caractèresSignature : [VOTRE NOM], [AGENCE]
Règles pour la réponse :
Si 5★ : Remerciement chaleureux + mention spécifique d'un élément du commentaireSi 4★ : Remerciement positif + engagement à maintenir la qualitéSi 3★ : Remerciement + demande subtile de feedback pour améliorationSi 1-2★ : Remerciement professionnel + proposition d'échange constructif en privéToujours personnaliser avec le prénomJamais de réponse type copier-collerPas de promesses spécifiquesÉviter les formulations génériques
Allez plus loin :
Pour des réponses encore plus impactantes :
- Ajustez les règles pour la réponse en fonction des étoiles
- Adaptez le ton à votre manière de communiquer
- Précisez si vous avez une procédure spécifique de gestion des avis négatifs à intégrer
Prompt 7 - Générer une description à partir d’un visuel
Ce prompt fait une analyse approfondie de votre visuel puis génère des descriptions adaptées à chaque réseau. C'est aussi un excellent outil de vérification avant publication pour éviter les erreurs et optimiser l'impact de vos posts.
Le prompt
Bonjour ! En tant qu'agence immobilière, je souhaite créer une publication pour mes réseaux sociaux. Le visuel qui accompagnera ma publication est le suivant :
[UPLOADER LE FICHIER IMAGE OU PDF]
Je vous laisse analyser le visuel.
PROCESS D'ANALYSE QUE VOUS DEVEZ SUIVRE :
ANALYSE DU VISUEL :
Type de contenu détectéÉléments clés visiblesQualité et pertinencePoints d'attention éventuels
VÉRIFICATION SÉCURITÉ :
Présence de visages reconnaissablesInformations confidentielles visiblesÉléments sensibles ou légauxMarques ou logos tiers
Une fois votre analyse complète, vous pourrez :
Me confirmer si le visuel est exploitableMe signaler les éventuels points d'attentionMe demander les informations complémentaires nécessairesMe demander sur quels réseaux sociaux je souhaite publier :□ Instagram□ Facebook□ LinkedIn□ Twitter/X□ Google My Business
Une fois que vous aurez mes retours, vous pourrez :
Proposer une description optimisée pour mes réseaux sociauxSuggérer des améliorations si nécessaire
Merci de procéder à l'analyse complète avant toute demande d'information supplémentaire.
Allez plus loin :
Pour une analyse encore plus pertinente :
- Indiquez dans le prompt les éléments systématiquement à vérifier pour votre agence (logos, watermark...)
- Mentionnez vos codes visuels habituels pour que l'IA vérifie leur présence
- Ajoutez une liste de points rédhibitoires qui doivent bloquer la publication
Prompt 8 : Vérifier et améliorer vos posts
Ce prompt agit comme un consultant en communication qui analyse vos posts avant publication. Il effectue une revue complète du contenu (visuel + texte) et vous guide vers des améliorations concrètes, tout en validant que votre message atteindra bien ses objectifs.
Prompt :
Bonjour ! Je suis responsable de la communication d'une agence immobilière et j'aimerais faire analyser ce post avant publication pour m'assurer de sa pertinence et de sa qualité. Je te fournis le visuel et la description ci-dessous :
[UPLOADER LE VISUEL]
[COLLER LA DESCRIPTION]
INSTRUCTIONS PRÉCISES :
Je souhaite une analyse en 5 étapes :
Ta compréhension initiale du post et validation avec moiUne première analyse du visuel et de la descriptionDes questions de clarification sur mes objectifsUne analyse approfondie basée sur mes réponsesUne validation finale avec recommandations
CONTRAINTES ET LIMITES :
Analyse factuelle et constructiveRecommandations concrètes et applicablesPas de réécriture complète, uniquement des suggestions d'optimisationFocus sur les points essentiels à améliorer
EXEMPLE DE RETOUR SOUHAITÉ :
"Je comprends que votre post vise à [objectif perçu]. Est-ce correct ?Si oui, après analyse de votre visuel [points forts identifiés], quelques questions : quel est votre objectif principal ? [autres questions]. Sur le plan technique, votre post est [évaluation] et nécessite [recommandations]. En conclusion : [validation/ajustements nécessaires]"
STRUCTURE DE RÉPONSE SOUHAITÉE :
Compréhension et validationPremière analyseQuestions de clarificationAnalyse détaillée :
Points fortsPoints d'améliorationRecommandations
Validation finale :
Statut (prêt/ajustements mineurs/modifications majeures)Actions concrètes à entreprendre
Merci de commencer par me confirmer votre compréhension de mon besoin (étapes 1 à 3) avant de procéder à l'analyse.
Allez plus loin :
Pour une analyse plus pertinente :
- Ajoutez vos KPIs habituels dans le prompt pour que l'analyse soit alignée avec vos objectifs
- Précisez les erreurs fréquentes à surveiller particulièrement
- Incluez des exemples de posts qui ont bien performé comme référence
- Définissez une liste de critères minimum pour valider la publication
Limites et alternatives des chatbots IA
Si leurs promesses sont séduisantes, la réalité du terrain révèle des limitations importantes qui peuvent impacter votre efficacité au quotidien.
3 limitations majeures des chatbots IA en immobilier
1. Une expertise technique requiseOui, on vient de rendre ce problème moins important. La réalité, c'est que pour créer un 9e prompt, ou améliorer les 8 premiers à vos besoins, il faut mettre les mains dans le cambouis.
2. Un manque de spécialisation immobilière critiqueS'ils excellent sur certaines tâches, pour l'instant les chatbots généralistes ne sont pas aussi compétents que vous dans l'immobilier. Ils risquent d'ignorer les spécificités de votre marché local, l'intérêt stratégique d’un appartement en particulier, ou ce qui concerne vraiment vos clients.
3. Un gain de temps… encore chronophageEn pratique, l'utilisation des chatbots se transforme souvent en marathon du copier-coller :
- Copier le prompt depuis votre base de prompts
- Coller dans l'interface du chatbot
- Copier la réponse
- Coller dans votre outil de publication
- Ajuster le format…
Oui, vous gagnez du temps, mais il y a encore de la marge d'amélioration !
Comment Cocoon-Immo change la donne ?
Face à ces défis, Cocoon-Immo apporte une réponse claire et efficace, spécialement conçue pour les professionnels de l'immobilier.
Un gain de temps immédiat mêlé à une expertise 100 % immobilier :
- Des suggestions de contenus créés par une équipe d'experts immobiliers.
- Des prompts testés et optimisés sur des centaines de clients.
- Workflow optimisé sans copier-coller dans une interface intuitive.
En bref, vous bénéficiez d'une solution innovante, qui comprend réellement vos enjeux et s'adapte à votre métier, pas l'inverse. Résultat ? Des réseaux sociaux performants sans prise de tête.
Avec ces 8 prompts, vous disposez maintenant d'une base solide pour gagner un temps précieux sur la création de contenu, et ainsi maintenir une communication régulière et professionnelle. L'IA est un outil puissant, mais elle ne remplacera jamais votre expertise métier. C'est en combinant ces prompts avec votre connaissance du marché local que vous obtiendrez les meilleurs résultats.
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